Nr. d/o
|
Obiectiv
|
Program
|
Acţiune
|
Termenul
de realizare
|
Executorii
|
Rezultate scontate
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
I.
|
Promovarea concurenţei în sectorul comunicaţiilor electronice
|
1.1. Analiza pieţelor relevante
|
1.1.1. Modificarea HCA 85/2009 cu privire la definirea listei pieţelor relevante de reţele şi/sau servicii de comunicaţii electronice
|
Tr. IV
|
DDR
|
Hotărîrea Consiliului de Administraţie
|
1.1.2. Elaborarea modificărilor şi completărilor la Instrucţiunile privind implementarea de către S.A.”Moldtelecom” a evidenţei contabile separate în cadrul contabilităţii interne de gestiune
|
Tr. I-II
|
DDR
|
Hotărîrea Consiliului de Administraţie
|
1.1.3. Identificarea şi analiza pieţei cu amănuntul de telefonie mobilă şi, după caz, desemnarea furnizorului cu putere semnificativă pe această piaţă
|
Tr. IV
|
DDR
|
Analiza efectuată şi, în funcţie de concluzii, hotărîre a Consiliului de Administraţie
|
1.1.4. Analiza privind identificarea pieţei de terminare a apelurilor în reţele individuale de telefonie fixă şi desemnarea furnizorului cu putere semnificativă pe această piaţă (Piaţa 3)
|
Tr. IV
|
DDR
|
Analiza finalizată. Decizia privind identificarea pieţei şi FSP
|
1.1.5. Analiza privind identificarea pieţei de terminare a apelurilor în reţele individuale de telefonie mobilă şi desemnarea furnizorului cu putere semnificativă pe această piaţă (Piaţa 7)
|
Tr. IV
|
DDR
|
Analiza finalizată. Decizia privind identificarea pieţei şi FSP
|
1.1.6. Analiza privind identificarea pieţei de iniţiere a apelurilor la puncte fixe din reţeaua publică de telefonie şi desemnarea furnizorului cu putere semnificativă pe această piaţă (Piaţa 2)
|
Tr. II - IV
|
DDR
|
Analiza finalizată. Decizia privind identificarea pieţei şi FSP
|
1.1.7. Analiza privind identificarea pieţei serviciilor de tranzit de trafic în reţelele publice de telefonie fixă şi desemnarea furnizorului cu putere semnificativă pe această piaţă (Piaţa 9)
|
Tr. II - IV
|
DDR
|
Analiza finalizată. Decizia privind identificarea pieţei şi FSP
|
1.2. Administrarea şi gestionarea resurselor de numerotare
|
1.2.1. Conlucrarea cu administratorul Bazei de date centralizate pentru actualizarea BDC privind resursele de numerotare
|
Permanent
|
DDR
|
Informaţie prezentată permanent şi lunară
|
1.2.2. Expunerea la concurs a licenţelor de utilizare a numerelor naţionale de forma 116XXX pentru prestarea serviciilor armonizate cu caracter social
|
În termenii stabiliţi în documentele de politica
|
DDR
|
Hotărârea Consiliului de Administraţie privind desemnarea câştigătorilor concursului
|
1.2.3. Revizuirea HCA nr. 27 din 21.09.2010 privind Procedura de administrare a codurilor punctelor de semnalizare
|
Tr. I-II
|
DDR
|
Hotărârea Consiliului de Administraţie
|
1.2.4. Elaborarea şi înaintarea propunerilor de modificare a Planului Naţional de Numerotare
|
Permanent
|
DDR, DER
|
Propuneri înaintate MTIC
|
1.2.5. Monitorizarea implementării şi executării cerinţelor actelor de reglementare privind utilizarea resurselor de numerotare de către furnizorii de reţele şi servicii de comunicaţii electronice
|
Permanent
|
DER
|
Raport trimestrial
|
1.3. Administrarea frecvenţelor şi canalelor radio
|
1.3.2. Elaborarea şi înaintarea spre aprobare a pachetului de documente (caietului / caietelor de sarcini, condiţiilor speciale tip de licenţe, anunţului publicitar) pentru organizarea concursului de eliberare a licenţelor pentru dreptul de utilizare a resurselor de spectru radio din benzile de frecvenţe 800MHz, 900 MHz şi 1800MHz
|
Tr. I
|
DDR
|
Hotărârea Consiliului de Administraţie
|
1.3.3. Expunerea la concurs a licenţelor pentru dreptul de utilizare a resurselor de spectru radio din benzile de frecvenţe 3400-3600 MHz şi celor din banda de frecvenţe 3600-3800 MHz
|
Tr. IV
|
DDR
|
HCA privind desemnarea câştigătorilor concursului
|
1.3.4. Declararea neutralităţii tehnologice în benzile de frecvenţe radio 800 MHz, 900 MHz,1800 MHz, 2100 MHz
|
Tr. IV
|
DDR
|
Hotărârea Consiliului de Administraţie
|
1.3.5. Expunerea repetată la concurs a resurselor de spectru radio care nu au fost solicitate pe parcursul etapelor precedente şi organizarea concursului, reieşind din cererea de piaţă
|
La cerere
|
DDR
|
Lansarea Anunţului publicitar, desemnarea cîştigătorului concursului
|
1.3.6. Elaborarea şi înaintarea spre aprobare a Ghidului privind asigurarea serviciilor mobile provizorii pentru deservirea manifestărilor şi evenimentelor publice
|
Tr. IV
|
DDR
|
Hotărârea Consiliului de Administraţie
|
1.4. Alte reglementări
|
1.4.1. Înaintarea propunerilor de modificare a Legii comunicaţiilor electronice nr. 241 din 15.11.2007 în vederea armonizării la Directivele UE nr. 136 şi 140, inclusiv pachetul de documente relevant
|
Tr. IV
|
DJ, DDR, DER, DMC
|
Propuneri înaintate MTIC,
după caz, participarea în grupul de lucru
|
1.4.2. Revizuirea Hotărîrii nr. 09 din 18.08.2008 pentru aprobarea Regulamentului cu privire la procedura de control în domeniul comunicaţiilor electronice
|
Tr. III - IV
|
DMC, DJ
|
Adoptarea, într-o formulare nouă, a Regulamentului respectiv
|
1.4.3. Participarea la elaborarea Programului de dezvoltare a reţelelor fixe de bandă largă pe anii 2013-2020, conform acţiunilor prevăzute la Pilonul 1 din Planul de acţiuni privind realizarea Strategiei „Moldova Digitală 2020”
|
2014
|
DDR, DER, DMC, DJ
|
Propuneri înaintate MTIC, după caz, participarea în grupuri de lucru
|
1.4.4. Participarea la elaborarea Programului de dezvoltare a reţelelor mobile de bandă largă pe anii 2013-2020, conform acţiunilor prevăzute la Pilonul 1 din Planul de acţiuni privind realizarea Strategiei „Moldova Digitală 2020”
|
2014
|
DDR, DER, DMC, DJ
|
Propuneri înaintate MTIC, după caz participare în grupuri de lucru
|
1.4.5. Înaintarea propunerilor demodificare a Legii cu privire la informatizare şi la resursele informaţionale de stat nr. 467-XV din 21.11.2003 şi de abrogare a Legii nr.1069-XIV din 22 iunie 2000 cu privire la informatică
|
Tr. I-II
|
DJ, DDR, DER, DMC
|
Propuneri înaintate MTIC
|
II.
|
Promovarea intereselor utilizatorilor finali
|
2.1. Indicatorii de calitate
|
2.1.1. Monitorizarea şi analiza executării de către furnizori a Hotărârii Consiliului de Administraţie nr. 278 din 17.11.2009 cu privire la parametrii de calitate
|
Permanent
|
DER
|
Raport de monitorizare trimestrial şi concluzii.
|
2.2. Protecţia utilizatorilor finali
|
2.2.1. Examinarea şi soluţionarea petiţiilor, în limitele competenţelor ANRCETI
|
Conform dispoziţiilor conducerii ANRCETI
|
DMC, după caz, în comun cu alte subdiviziuni ale ANRCETI
|
Petiţii soluţionate
|
2.2.2. Soluţionarea litigiilor dintre furnizorii de servicii de comunicaţii electronice şi utilizatorii finali
|
Conform dispoziţiilor conducerii ANRCETI
|
DJ, subdiviziuni implicate
|
Opinii sau scrisoare de refuz
|
2.2.3. Elaborarea Raportului anual privind implementarea Planului de acţiuni pentru prima perioadă (2013-2016) privind executarea prevederilor Strategiei Naţionale în domeniul protecţiei consumatorului pentru anii 2013-2020
|
Decembrie
|
DMC, DJ
|
Raport anual
|
III.
|
Realizarea autorizării generale, autorizării altor resurse şi licenţierii în sectorul comunicaţiilor electronice
|
3.1. Autorizarea
|
3.1.1. Aplicarea regimului de autorizare generală în baza notificărilor
|
Permanent
|
SAL
|
Declaraţii informative tip eliberate
Raport trimestrial
|
3.2.Licenţierea
|
3.2.1. Licenţierea activităţilor din domeniul tehnologiei informaţiei la cerere/declaraţie
|
Permanent
|
SAL
|
Decizii ale CA
Licenţe eliberate/ reperfectate/ retrase
Raport trimestrial
|
3.2.2. Licenţierea utilizării resurselor de spectru radio (frecvenţe/canale radio) şi resurselor de numerotare la cerere/declaraţie
|
Permanent
|
SAL
|
Decizii ale CA
Licenţe eliberate/ reperfectate/ retrase.
Raport trimestrial
|
|
|
3.3. Autorizarea altor resurse
|
3.3.1. Eliberarea/reperfectarea/retragerea permiselor tehnice de utilizare a staţiilor de radio la cerere/declaraţie
|
Permanent
|
SAL |
Permise tehnice eliberate/ reperfectate/ retrase
Raport trimestrial
|
3.3.2. Atribuirea resurselor tehnice CPS, RN
|
Permanent
|
SAL
|
Decizii de atribuire
|
IV.
|
Asigurarea respectării legislaţiei în vigoare din domeniul comunicaţiilor electronice
|
4.1.Monitorizarea aplicării prevederilor legislaţiei în vigoare din domeniul comunicaţiilor electronice
|
4.1.1. Monitorizarea calităţii serviciilor de comunicaţii electronice, al corespunderii acestora condiţiilor autorizării generale sau licenţei
|
Permanent
|
DMC, DER
|
Asigurarea nivelului corespunzător al calităţii serviciilor
|
4.2. Controlul respectării prevederilor legislaţiei în vigoare din domeniul comunicaţiilor electronice
|
4.2.1. Controlul respectării condiţiilor autorizării generale sau licenţei, prevederilor legilor, actelor normative şi ale reglementărilor privind activitatea din domeniul comunicaţiilor electronice
|
Conform Graficului şi în baza Dispoziţiilor de control corespunzătoare
|
DMC
|
Grad înalt de respectare a prevederilor legislaţiei în vigoare
|
4.2.2. Controlul calităţii serviciilor de comunicaţii electronice, al corespunderii acestora condiţiilor autorizării generale sau licenţei
|
Conform Graficului şi Dispoziţiilor de control
|
DMC
|
Prevenirea, curmarea încălcărilor legislaţiei în vigoare privind calitatea serviciilor
|
4.3. Aplicarea sancţiunilor pentru nerespectarea prevederilor legislaţiei în vigoare
|
4.3.1. Constatarea contravenţiilor din domeniul comunicaţiilor electronice
|
După caz
|
DMC
|
Procese verbale
|
4.3.2. Examinarea, după caz, participarea la examinarea cazurilor contravenţionale
|
Conform legislaţiei în vigoare
|
DMC
|
Decizii privind aplicarea sancţiunilor
|
4.4. Monitorizarea implementării reglementărilor ex-ante din domeniul comunicaţiilor electronice
|
4.4.1. Monitorizarea executării prevederilor Regulamentului privind portabilitatea numerelor
|
Permanent
|
DER
|
Raport semestrial
|
4.4.2. Monitorizarea utilizării eficiente şi după destinaţie de către furnizori a resurselor de numerotare
|
Permanent
|
DER
|
Raport anual
|
4.4.3. Analiza evoluţiei pieţei de comunicaţii electronice pe sectoarele: (Telefonie fixă voce; Telefonie mobilă voce; Internet la puncte fixe; Internet mobil; Audiovizual)
|
Tr. I-IV
|
DER
|
Rapoarte trimestriale,
anuale
|
4.4.4.Monitorizarea asigurării executării obligaţiilor speciale preventive de către furnizorii cu putere semnificativă pe pieţele relevante, inclusiv prin prisma Acordurilor de Interconectare şi de Acces
|
Permanent
|
DER
|
Activitate permanentă
|
4.4.5. Monitorizarea aplicării tarifelor reglementate
|
Permanent
|
DER
|
Asigurarea asistenţei
|
V.
|
Asigurarea transparenţei activităţilor ANRCETI
|
5.1. Comunicări şi rapoarte
|
5.1.1. Informarea opiniei publice , prin intermediul site-ului ANRCETI şi mass-media, despre iniţiativele, activităţile de interes public, procesul decizional, actele de reglementare ale ANRCETI cu impact major asupra pieţei şi evoluţia trimestrială şi anuală a pieţelor de comunicaţii electronice
|
Permanent
|
Consilierul pentru comunicare în comun cu subdiviziunile ANRCETI
|
Materiale publicate pe site-ul ANRCETI şi în mass-media.
Conferinţe de presă/briefing – uri de presă organizate
|
5.1.2. Elaborarea şi publicarea Raportului anual privind asigurarea transparenţei procesului decizional în cadrul ANRCETI
|
Tr. I
|
DJ, coordonatorul procesului de consultare publică
|
Raport publicat pe site-ul ANRCETI
|
5.1.3. Elaborarea şi publicarea rapoartelor privind activitatea ANRCETI şi evoluţia pieţelor de comunicaţii electronice în anul 2013
|
Tr. I - II
|
DDR, DER, DMC, DJ, etc. şi Consilierul pentru comunicare
|
Rapoarte în trei limbi publicate pe site-ul ANRCETI
|
VI.
|
Îmbunătăţirea dialogului cu industria, autorităţile publice si organismele internaţionale
|
|
6.1.Organizarea întrevederilor cu reprezentanţii industriei pe probleme de reglementare
|
La necesitate
|
DER, DDR, DJ, DMC
|
Evenimente organizate
|
6.2. Dezvoltarea relaţiilor de colaborare, parteneriat şi activităţilor în cadrul organizaţiilor europene şi mondiale de specialitate, inclusiv prin participarea la conferinţe, seminare, mese rotunde, grupuri de lucru, etc.
|
Permanent
|
SRIIE
|
Evenimente organizate
|
6.3. Participarea activă în cadrul Grupului Autorităţilor de Reglementare în domeniul comunicaţiilor electronice din ţările Parteneriatului Estic
|
Permanent
|
SRIIE
După necesitate - alte subdiviziuni
|
Eveniment organizat
|
6.4. Identificarea şi obţinerea asistenţei tehnice pentru problemele curente de reglementare - inclusiv TAIEX, TWINNING
|
La necesitate
|
SRIIE în colaborare cu celelalte subdiviziuni
|
Eveniment organizat
|
6.5. Participarea la comitetele şi sub-comitetele de cooperare RM-UE
|
Semestrial
|
SRIIE
|
Eveniment organizat
|
VII.
|
Consolidarea capacităţii administrative a ANRCETI
|
7.1. Asigurarea asistenţei juridice
|
7.1.1. Examinarea cererilor prealabile şi participarea, după necesitate, la examinarea dosarelor în instanţele judecătoreşti
|
La necesitate
|
DJ
|
Raport trimestrial
|
7.1.2. Soluţionarealitigiilor dintre furnizorii din domeniul comunicaţiilor electronice
|
După caz
|
DJ, Comisiile instituite în acest scop prin ordinul Directorului ANRCETI
|
Aprobarea deciziilor corespunzătoare
|
7.1.3. Asigurarea consultanţei şi reprezentarea ANRCETI în vederea apărării drepturilor şi intereselor legitime în raporturile cu autorităţile publice, instituţiile /persoane juridice/ fizice /rezident/nerezident
|
Permanent
|
DJ
|
În baza împuternicirii (procurii) reprezentarea ANRCETI
|
7.1.4. Avizarea proiectelor actelor normative elaborate de către autorităţile publice în modul stabilit de legislaţie
|
Permanent
|
DJ
|
Întocmirea avizelor oficiale
|
7.1.5. Examinarea corespunderii prevederilor legislaţiei a contractelor cu persoane juridice de drept public sau de drept privat, având ca obiect efectuarea unor activităţi specifice, necesare îndeplinirii atribuţiilor Agenţiei
|
După caz
|
DJ
|
Raport trimestrial
|
7.2. Asigurarea procesului bugetar
|
7.2.1. Asigurarea executării Auditului privind realizarea Bugetului şi Raportului financiar al ANRCETI pentru anul 2013 şi prezentarea Raportului financiar şi de audit la Aparatul Guvernului Republicii Moldova
|
Tr. I
|
CONT
|
Raport de audit
|
7.2.2. Monitorizarea prezentării Rapoartelor privind venitul provenite din activităţile din domeniul comunicaţiilor electronice şi achitării plăţilor de reglementare şi monitorizare
|
Conform termenilor stabiliţi
|
DMC, CONT
|
Grad înalt de prezentare a rapoartelor
|
7.2.3. Elaborarea bugetului ANRCETI pentru anul de gestiune 2015
|
Tr. IV
|
CONT
|
Hotărârea Consiliului de Administraţie
|
7.3. Asigurarea suportului administrativ şi organizatoric
|
7.3.1. Asigurarea suportului organizatorico-documentar şi control intern
|
Permanent
|
SOCID
|
Activitate asigurată
|
7.3.2. Generalizarea rezultatelor examinării petiţiilor, adresărilor, precum şi primirii cetăţenilor în audienţă
|
În termenii stabiliţi de legislaţia în vigoare
|
SOCID
|
Rapoarte trimestriale/ semestriale/ anuale
|
7.3.3. Asigurarea suportului logistic
|
Permanent
|
SL
|
Activitate asigurată
|
7.3.4. Asigurarea managementului resurselor umane
|
Permanent
|
SRU
|
Activitate asigurată
|
7.4. Modernizarea infrastructurii de comunicaţii electronice şi a sistemelor informaţionale ale ANRCETI
|
7.4.1. Organizarea şi asigurarea suportului necesar pentru dezvoltarea Sistemului Informaţional Integrat al ANRCETI (SIIA)
|
Permanent
|
STI, DDR, DER. DMC, DJ
|
Organizarea şi asigurarea suportului
|
7.4.2. Implementarea conturului funcţional „Evidenţa economică” din cadrul SIIA
|
Tr. I-IV
|
STI
|
Testarea şi darea în exploatare
|